📊 Важливі новини для наших клієнтів! З радістю оголошуємо, що в CRM-систему Helper були додані нові аналітичні показники щодо вашої роботи. Тепер ви зможете легко відстежувати свою ефективність та досягнення у керуванні клієнтськими відносинами. 📈
🔍 Що нового в аналітиці по співробітникам?
1️⃣ Відсоток повернення клієнтів: Тепер ви зможете точно дізнатися, який відсоток клієнтів повернувся після попереднього звернення. Це важливий показник вашої здатності створювати довгострокові та стабільні зв'язки з клієнтами.
2️⃣ Кількість нових клієнтів у числах і відсотках: Ви зможете бачити точну кількість нових клієнтів, яких ви залучили, а також відсоткове співвідношення нових клієнтів до загальної кількості клієнтів. Це допоможе вам оцінити ефективність ваших маркетингових та привабливих стратегій.
3️⃣ Кількість повернених клієнтів за період: Цей показник дозволить вам відстежувати кількість клієнтів, які повернулися до вас після попереднього звернення або покупки. Ви зможете оцінити свою здатність утримувати клієнтську базу та створювати довіру.
4️⃣ Відсоток втрачених клієнтів: Буде корисно знати, який відсоток клієнтів пішов або припинив співпрацю з вами. Цей показник допоможе вам виявити проблемні моменти та покращити ваші клієнтські стратегії.
📊 Кругові діаграми для візуального розуміння ефективності роботи співробітників
Ми також раді повідомити, що всі ці показники представлені у зручному форматі кругових діаграм. Візуалізація даних допоможе вам краще розуміти, які аспекти роботи потребують більшої уваги та покращення.
Ми віримо, що ці нові аналітичні можливості допоможуть вам підвищити ефективність взаємодії з клієнтами та досягти ще більших успіхів! Разом ми зможемо створити міцні та довгострокові відносини з нашими клієнтами.